Instagram dan WhatsApp Kembali Pulih Setelah Meta Mengalami Gangguan Global

PINTOE.CO - Instagram dan WhatsApp kini telah kembali online setelah mengalami gangguan global massal yang memengaruhi beberapa aplikasi milik Meta. Facebook belum mengonfirmasi apakah semua masalahnya telah sepenuhnya teratasi.

"Terima kasih atas kesabaran Anda! Kami sudah 99% selesai. Hanya melakukan beberapa pemeriksaan terakhir. Kami mohon maaf kepada mereka yang terkena dampak gangguan ini," kata Meta melalui X.

Menurut situs pemantau gangguan Downdetector, lebih dari 22.000 orang melaporkan masalah Facebook pada Rabu malam, dan lebih dari 18.000 pengguna mengalami kesulitan menggunakan WhatsApp.

Dikutip dari BBC, masalah dengan aplikasi tersebut dilaporkan terjadi di Inggris, beberapa bagian Eropa, Asia, Australia, Amerika Selatan, dan Amerika Serikat.

"Dan kami kembali, selamat mengobrol!" tulis WhatsApp di X.

"Dan kami sudah kembali, maaf atas penantian ini, dan terima kasih atas kesabaran Anda," tulis Instagram.

Gangguan mulai terjadi pada hari Rabu, menurut Downdetector. Data ini didasarkan pada laporan gangguan yang diterima, meskipun jumlah pengguna yang benar-benar terdampak dapat berbeda secara signifikan.

Tak lama setelah pengguna melaporkan masalah, Meta menyatakan bahwa pihaknya menyadari adanya "masalah teknis" yang "mempengaruhi kemampuan beberapa pengguna untuk mengakses aplikasi kami" dan sedang berupaya memperbaikinya secepat mungkin.

Berbagai masalah dilaporkan, termasuk ketidakmampuan untuk menggunakan aplikasi sama sekali atau umpan (feeds) yang tidak diperbarui untuk beberapa pengguna.

"Kami menyadari beberapa masalah akses ke WhatsApp. Kami secara aktif bekerja mencari solusi dan mulai melihat pemulihan ke kondisi normal bagi sebagian besar pengguna. Kami memperkirakan semuanya akan kembali normal dalam waktu singkat," kata WhatsApp pada waktu yang sama.

Platform Meta adalah beberapa yang paling populer di dunia, dengan Facebook memiliki lebih dari tiga miliar pengguna aktif bulanan.

Gangguan terbesar yang pernah dialami Meta terjadi pada tahun 2021, ketika pendirinya, Mark Zuckerberg, meminta maaf atas gangguan tersebut.

Pada saat itu, layanan Facebook, Messenger, WhatsApp, dan Instagram mengalami gangguan selama hampir enam jam.[]