Masyarakat Pidie Jaya Keluhkan Jaringan Telkomsel Lemot
Keresahan ini dialami mayoritas masyarakat Pidie Jaya, mulai dari pedagang hingga siswa yang selama ini menggunakan jasa Telkomsel.

Ilustrasi. Pekerja Telkomsel menaiki menara BTS I Foto: Dok. Telkomsel
PINTOE.CO - Masyarakat Pidie Jaya mengeluhkan kondisi jaringan Telkomsel lemah mulai dari Senin, 3 Juni 2024. Kondisi ini berdampak pada aktivitas harian mereka, mulai dari transaksi keuangan maupun sarana komunikasi dan informasi.
Salah seorang pengguna setia Telkomsel, Boy, merasa jengkel dengan kondisi ini, apalagi sebelumnya jaringan transaksi keuangan Bank Syariah Indonesia (BSI) juga sempat bermasalah.
"Hampir 80 tahun Indonesia merdeka, tapi hal-hal kecil seperti ini masih jadi kendala. Negara lain sudah naik ke bulan, kita jaringan internet masih bermasalah," ujarnya di Meureudu, Pidie Jaya, Selasa, 3 Juni 2025.
Boy mengatakan keresahan ini dialami mayoritas masyarakat Pidie Jaya, mulai dari pedagang hingga siswa yang selama ini menggunakan jasa Telkomsel untuk aktivitas kegiatan ekonomi dan proses belajar mengajar di sekolah.
Sejauh ini belum ada keterangan dari pihak Telkomsel terkait jaringan internet dan komunikasi lemot yang terjadi di Pidie Jaya.
Pintoe.co mencoba menelusuri mengapa jaringan internet Telkomsel menjadi lemot. Dihimpun dari website Telkomsel, banyak faktor yang bisa menyebabkan gangguan ini, mulai dari masalah teknis hingga kondisi cuaca.
Cuaca buruk seperti hujan lebat atau badai dapat mengganggu kualitas sinyal. Gangguan fisik pada perangkat seluler, seperti kabel atau antena yang rusak juga bisa menyebabkan sinyal internet menjadi lemah.
Telkomsel terkadang melakukan perbaikan jaringan yang dapat menyebabkan gangguan sementara. Selain itu, gangguan pada tower seluler juga bisa memengaruhi kualitas sinyal seperti menyebabkan sinyal lemah, bahkan hilang di beberapa area.[]
Editor: Lia Dali